![]()
Это важно знать каждому водителю. В редакцию Автобизнеса регулярно обращаются автовладельцы, которые возмущены тем фактом, что при ремонте их гарантийного автомобиля им не предоставляется подменный. Насколько такие требования правомерны?В соответствии с Законом РБ О защите прав потребителей (далее - Закон), в случае, когда недостатки товара обнаружены в гарантийный срок, продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за недостатки товара. Такие недостатки должны быть устранены безвозмездно и незамедлительно. Если устранить незамедлительно не представляется возможным, то максимальный срок устранения недостатков не может превышать 14 дней (ст. 22 Закона). С письменного согласия покупателя такой срок может быть увеличен до 30 дней. Автомобили относятся к товарам длительного пользования. При этом зачастую бытует мнение, что на время ремонта автомобиля, находящегося на гарантии, автовладельцу должны предоставить другой автомобиль на так называемую подмену. Вторая часть ст.