![]()
Жители города Лисичанск активно обсуждают в региональных пабликах покупку в АТБ, которая привела к разбирательствам из-за несоответствия цены указанной на ценнике, и цены, указанной в чеке. Кто прав в этом споре?
Жительница Лисичанска опубликовала в Facebook пост о том, что при покупке товара в супермаркете АТБ, цена на ценнике не соответствовала цене на чеке, передает Час Пик со ссылкой на региональные ресурсы.
Местная жительница Лисичанска возмутилась несоответствием цены на ценнике и в чеке после покупки в АТБ. В одной из региональных групп в Facebook она оставила сообщение об этом.
"Будьте внимательны при совершении покупок в АТБ. Цены не соответствуют заявленным. В ценнике одно, на кассе выбивает совершенно другое. На вопрос почему так? Ответы вообще поражают. Ответ кассира: "Ночная смена не успела поменять ценник". Ответ охранника: "Не соответствует штрих-код". Итог - администратор вернул разницу в цене, даже не соизволив извиниться, но не приятный осадок всё таки остался", - написала она, прилагая фото ценника товара и чека.
Это сообщение вызвало бурный спор. Часть жителей города считает, что правильнее было отказаться от покупки, а отсутствие извинений со стороны администратора - пустяк, ведь разницу возвратили.
"Я чуток не поняла, за что сотрудники должны были извиниться? За то, что вам разницу вернули или за ваш осадок?
Если не нравится что-то, ходите на рынок делать покупки там все соответствует",
"Как я понимаю, девушке объяснили, почему так вышло. Я бы поняла, если бы ей не вернули бы разницу, а так бред", - пишут оппоненты автора поста.
Другая часть жителей города считает, что произошла штатная ситуация, а вся проблема в том, что сотрудники не успевают менять ценники из-за отсутствия "рабочих рук".
"Не вижу повода для выноса на всеобщее обсуждение данной ситуации. Разницу вернули - какие еще вопросы? Ранее сталкивалась с такой ситуацией - спросила, почему цена отличается, получила ответ, что-то не устроило - не купила. И ВСЁ. Извинений ни от кого не требовала.
". . . Это бывает во всех магазинах и не только в АТБ и "Сильпо". Такое бывает и ещё будет много таких случаев. Работники супермаркетов не роботы, они просто не успевают делать работу за троих. Проверяйте чек и будет Вам счастье",
" И то, что не соответствует ценник с товаром, - приди поработай в ночную и поменяй 2000 ценников за ночь, когда у тебя один напарник", - пишут лисичане.
Однако третья часть горожан продолжила стоять на своей позиции: тот, кто совершил ошибку, должен за нее ответить.
"Развод это всё, разница в конце смены высчитывается и дербанится. Это уже не ново, в основном дешёвые сетевики типа АТБ этим практикуют",
"Это уже не первый случай в сети АТБ",
". . . Естественно должны извиниться за то, что пытались обмануть, но не получилось",
"В АТБ это норма,к сожалению",
"Я брала большую партию товара, пробили рис на кассе вместо длинного круглый. Итог - на 500 грн. Обсчитали, если бы не досмотрела",
"Почему я за чьи-то ошибки должна платить со своего кармана?", - возмущаются жители города.
Конца этому спору нет. И в корне правых и не правых в нем нет - у каждого своя правда. Единственное, в чем сошлись практически все, - нужно быть внимательным. Это касается, судя по комментариям, как кассиров, так и покупателей.
Читайте также: Пролетарский мост между Лисичанском и Северодонецком хотят отремонтировать