![]()
У белоруса много вопросов к оператору. В редакцию Onliner обратился читатель Виталий, который на отдыхе в Италии имел неосторожность воспользоваться услугой оператора, который предлагает 1 ГБ в роуминге за 15 рублей. Когда до окончания пакета оставалось около 30 МБ, Виталий решил отключить услугу и подключить заново. Только так можно продлить услугу. Но в этот период, по словам абонента, «телефон успел скачать порядка 19 МБ», а на счету образовался минус в 400 рублей. — Причем мне написано было, что заявка на отключение услуги принята. То есть услуга еще продолжала действовать, продолжали действовать мои законные 30 МБ, которые у меня были. Они смогли загнать меня в минус на 400 руб за то, что я не хотел использовать, но при этом заявку на услугу, которую я запрашивал, активировать система не захотела. Согласно детализации расходов, предоставленной читателем, всего за 1 минуту и 8 секунд со счета было списано 419 рублей и 37 копеек, а на балансе образовался минус в 370,27 рублей.