![]()
Пресс-служба ООО "ЕНЕРА СХІД" ответила на некоторые распространенные вопросы потребителей электроэнергии в Луганской области, сообщает Час Пик.
В счетах на оплату за потребленную электрическую энергию неправильно указаны показания счетчиков электроэнергии. С чем это связано?
ООО «ЕНЕРА СХІД» осуществляет начисление по объемам электрической энергии, которые предоставляют операторы системы распределения, то есть ООО «ЛЭО».
С 1 по 4 число каждого месяца потребители передают показания счетчиков электроэнергии. Для этого можно воспользоваться несколькими инструментами, которые позволяют подать данные, не выходя из дома.
Подчеркиваем, что вопрос о работе сервисов, через которые принимаются показания, а также достоверности этих данных, в компетенции ООО «ЛЭО».
Можно ли увеличить сроки подачи показаний счетчиков электроэнергии?
В соответствии с Приложением 3 к Правилам розничного рынка электрической энергии потребитель, который является бытовым, обязан ежемесячно по состоянию на 01 число месяца снимать фактические показания счетчика электрической энергии и в течение пяти календарных дней предоставлять их Оператору системы распределения.
В случае неполучения до 05 числа месяца, следующего за расчетным, показаний счетчика и при условии, что счетчик электрической энергии не оснащен средствами дистанционной передачи данных, фактический объем распределения и потребления электрической энергии по Потребителю за расчетный месяц определяется расчетным путем по значению среднесуточного объема потребления.