![]()
С 2019 года украинцы могут возвращать в аптеки лекарственные средства и медицинские изделия ненадлежащего качества и получить потраченные на них деньги. В Гослекслужбе назвали условия, при которых возможно вернуть лекарства в аптеку.
В Украине с 1 января 2019 вступил в силу Закон от 23. 11. 2018 №2628-VIII "О внесении изменений в Налоговый кодекс Украины и некоторые другие законодательные акты Украины по улучшению администрирования и пересмотра ставок отдельных налогов и сборов", сообщает Час Пик со ссылкой на Гослекслужбу.
В частности, он вносит изменения в требования потребителя касательно лекарственных средств и изделий медицинского назначения, а именно, в соответствии со ст. 8 Закона Украины "О защите прав потребителей" требования потребителя о лекарственных средствах и изделиях медицинского назначения ненадлежащего качества рассматриваются после предъявления потребителем расчетного документа.
Факт ненадлежащего качества подтверждается документами:
- заключение о качестве лекарственных средств, выданный подчиненным лабораторией территориального органа Гослекслужбы и / или уполномоченным лабораторией;
- распоряжение Гослекслужбы о запрете обращения лекарственного средства.
Чтобы обезопасить себя и не приобрести некачественные лекарства, можно зайти на сайт Гослекслужбы и убедиться, что препараты не запрещены.
По требованию покупателя аптеки должны предоставить документы, подтверждающие надлежащее качество продукции, в частности сертификат качества производителя.
Органом в сфере контроля качества лекарственных средств является Государственная служба Украины по лекарственным средствам и контролю за наркотиками (Гослекслужба). Именно эта служба имеет право устанавливать запрет на оборот лекарственных средств на основании выводов относительно качества, предоставляемых лабораториями по контролю качества лекарственных средств и медицинской продукции Гослекслужбы.
Служба имеет территориальные органы, к которым относится Государственная служба по лекарственным средствам и контролю за наркотиками в Луганской области, которая находится по адресу: ул. 30 лет Победы, д. 6, г. Рубежное, 93011, телефон +380 (50) 965-44-62, dls. lg@dls. gov. ua
Купленные ошибочно лекарства назад принимать не будут. Однако, аптеки обязаны забрать назад некачественные лекарства. Поэтому первое правило покупателя - сохранять чек, без которого возврат денег будет невозможным.
Что необходимо делать в случае, когда есть сомнения относительно лекарств:
- обратиться в территориальное отделение Гослекслужбы,
- написать заявление и отдать остатки препарата на анализ.
Выводы лабораторий станут основанием для покупателя обратиться с ними и чеком в аптеку и требовать компенсации затраченных средств или замены препарата на другой.
Для лекарственных средств и изделий медицинского назначения надлежащего качества, отпущенных из аптек и их структурных подразделений, действует п. 16 Порядка отпуска лекарственных средств и изделий медицинского назначения из аптек и их структурных подразделений приказа Министерства здравоохранения от 19. 07. 2005 №360, зарегистрированного в Министерстве юстиции Украины 20. 07. 2005 за №783/11063, которым предусмотрено, что эти товары возврату не подлежат.