![]()
БПС-Сбербанк 22 декабря открыл первое отделение региональной сети, в котором нет привычных кассиров и консультантов, а все финансовые вопросы можно решить через многофункциональный киоск или терминал. Цифровой офис заработал в торговом центре «Полесье» в Кобрине на улице Николаева, 50.
Цифровой офис в корне отличается от классических отделений. В нем нет привычных касс и рабочих мест, а почти любую банковскую операцию можно совершить самостоятельно.
На первом этапе банковские работники все же будут рядом. Они предоставят консультацию по банковским продуктам и окажут помощь в настройке дистанционных сервисов. Как только люди привыкнут – цифровой офис начнет работать автономно. Личные консультации также будут возможны, достаточно предварительно уточнить время встречи с представителем банка.
«Для клиентов важно иметь доступ к новым технологиям. Такой запрос фиксируем не только у жителей столицы, поэтому логично, что smart-проекты получают развитие и в регионах. Цифровой офис в Кобрине – это прообраз отделения будущего, – пояснил заместитель председателя правления БПС-Сбербанка Олег Бородко.