«Клиент должен ждать»: Законы белорусской торговли

Белорусскую торговлю можно свести к десяти непонятным для нормального европейца «правилам». Законы отечественной торговли открыл известный белорусский писатель Виктор Мартинович. 1. Клиент должен пождать. К кассам должны быть очереди. Если к кассам нет очереди, крупный торговый объект работает неэффективно, а его владельцы терпят убытки. В случае отсутствия очереди менеджер зала должен закрыть часть касс вплоть до создания толпы перед работающими кассами. Это позволяет экономить на зарплатах кассирш даже лучше, чем штрафы, которые с кассирш взыскиваются за нарушения.