Провайдер телекоммуникационных услуг компания «Воля» полностью восстановила работу после аварии в Киеве.
В компании считают, что авария 12 декабря произошла по причине "внутреннего поражения и вмешательства в работу сети", о чем сказано в пресс-релизе "Воли". При этом работа 80% сервисов возобновилась к 23. 00 того же дня. Полный доступ к услугам и сервисам был восстановлен 13 декабря в 6:47.
В компании добавили, что в других городах их сервис работал, но абоненты не могли получить поддержку компании, так как не работали call-центр и сайт компании. В то же время в "Воле" не ответили на вопрос о том, будут ли они компенсировать своим абонентам временное отсутствие услуг.
Напомним, что сервис "Воля ТВ", предоставляющий ТВ-услуги, работал. Об этом рассказали сами киевляне. Похожие проблемы у клиентов компании наблюдались по всей Украине.
Новости по теме:
"Всего лишь 5 с лишним испорченных рабочих часов". Провайдер "Воля" возобновил работу
По всей Украине "умер" провайдер "Воля"