![]()
ИООО Йота Бел планирует использовать единый колл-центр компании, расположенный в Санкт-Петербурге. Об этом сообщил в интервью корреспонденту БЕЛТА директор компании Сергей Беспалов.
В настоящее время абонентов обслуживает локальный колл-центр в Минске. Мы рассматриваем это как временную меру. В будущем мы планируем перейти на единый колл-центр Yota, который находится в Санкт-Петербурге. Это важно для целей обеспечения единых стандартов и уровня качества обслуживания наших абонентов, - сказал директор.
Сергей Беспалов подчеркнул, что Министерство связи и информатизации согласовало решение компании о том, чтобы организовать взаимодействие между белорусскими абонентами и российским колл-центром.
Рубрика: общество