![]()
Национальный банк принял новые требования к раскрытию банками информации, а также рекомендации по организации банками рассмотрения обращений потребителей в конце прошлой недели.
Об этом сообщает пресс-служба Нацбанка, передает Час Пик.
Через три месяца все банки должны будут предоставлять исчерпывающую информацию об услугах на вебсайте: указывать полную стоимость услуги с дополнительными комиссиями и платежами, периодичность погашения кредита, условия досрочного возврата, возможные штрафы, риски и тому подобное.
Потребитель, зайдя на веб-сайт любого банка, должен иметь возможность загрузить файл с исчерпывающей информацией об услуге, а также легко сравнить услуги нескольких различных банков.
Через шесть месяцев в сайтах банков должны будут появиться калькуляторы для расчета расходов и доходов от услуги.
Также через шесть месяцев заработают новые требования к раскрытию информации в рекламе. Реклама также должна будет содержать информацию о полной стоимости, условиях получения услуги, рисках и тому подобное.
Национальный банк будет ежедневно мониторить вебсайты и рекламу финансовых учреждений и в случае нарушений применять штрафные санкции.