«Купил диван за $700 по курсу, но тот весь потрескался»

Минчанин возмущен качеством изделий белорусского производителя. Неординарным вопросом задался один из читателей onliner. by. Два с половиной года назад молодой человек купил диван известного белорусского производителя. Однако за столь непродолжительное время эксплуатации экокожа, которой был обшит каркас, пришла в негодность: трещины, дыры, заломы. Можно было бы сетовать на качество, но гарантийный срок предусмотрительно истек. Так что «Торговому дому „Лагуна“» ничего не предъявишь. Но ведь можно договориться по-хорошему?. . — В середине 2015 года приобрел угловой диван «Николетти Голд» из черной экокожи, — рассказывает минчанин. — Цена дивана на тот момент была в районе $700. За время использования на обивке начали появляться трещины. После того как их стало совсем много, решил обратиться в магазин с рекламацией, изначально зная, что «срок годности» истек через 18 месяцев после покупки. В своей рекламации молодой человек не просил вернуть деньги и не грозил директорату небесными карами за сомнительное качество.